Все о подборе тарифов мобильных операторов

обзоры, советы, отзывы


ГЛАВНАЯ НОВОСТИ ВОПРОС ЭКСПЕРТУ КАТАЛОГ ОПЕРАТОРОВ О ПРОЕКТЕ

Как сохранить свой номер при переходе к другому оператору: маршрут в деталях

Главная → Как сохранить свой номер при переходе к другому оператору

С 1 декабря 2013 года у абонентов сотовой связи появилась реальная и официально узаконенная возможность: теперь при переходе к другому оператору можно сохранять свой старый привычный номер. Как Вам это сделать и чем руководствоваться, попробуем разобраться вместе.

Сама услуга сохранения номера после смены сотового оператора носит название MobileNumber Portability (MNP). Перед тем как воспользоваться этим долгожданным шансом, Вам нужно все взвесить и убедиться, стоит ли это делать. Нужно учитывать следующее:

Так как сама операция перехода абонента к другому оператору с сохранением номера еще только вводится и набирает обороты, операторы сотовой связи сталкиваются с некоторыми проблемами. Каждому из них приходится настраивать взаимодействие с системой других операторов, с базой данных перенесенных номеров абонентов, с платежными организациями, заграничными операторами и т.д. Поэтому некоторые опции, которые Вам предоставлял прежний оператор, могут быть некоторое время недоступны при подключении к новому оператору сотовой связи.
Номер телефона, который Вы хотели бы перенести к новому оператору, должен быть оформлен именно на Вас. В том случае, если номер записан на другого абонента, Вам могут отказать в переносе номера.
Важно и другое обязательное условие для возможности переноса Вашего номера к другому оператору: оба оператора (старый, от которого Вы хотите уйти, и новый, к которому желаете подключиться) должны находиться в одном регионе (крае, области). В противном случае перенос Вашего номера к новому оператору будет невозможен.
Перед переходом к новому оператору Вы обязаны ликвидировать все задолженности перед Вашим прежним оператором, иначе Вам могут отказать в переносе привычного номера
После подключения к новому оператору не все необходимые Вам сервисы могут «перейти» вместе с Вами. К примеру, если Вы пользовались SMS-банкингом, то придется заново восстанавливать эту услугу. Необходимо будет отправиться в банк и написать специальное заявление о переносе этой услуги на Ваш прежний номер, только в сети другого оператора сотовой связи.
Также сама программа по переносу номера к новому сотовому оператору предполагает сохранение только Вашего мобильного номера. Поэтому, например, городской номер, который Вы использовали благодаря мобильному телефону у прежнего оператора сотовой связи, теперь будет недоступен.
Вероятны затруднения с привычным способом оплаты сотовой связи: оплата электронными деньгами или, например, со счета в банке, через платежные банкоматы может оказаться недоступной. Тогда оплачивать разговоры по мобильному телефону придется в салоне Вашего нового оператора сотовой связи.
Пока все операторы сотовой связи настраивают систему взаимодействия друг с другом и с другими важными организациями, временно могут оказаться «неактивными» услуги роуминга, возникнут затруднения с принятием входящих вызовов из Вашей прежней сети, из-за границы. Но это только временно.
Баланс Вашего сотового номера и бонусы, полученные благодаря прежнему оператору, не сохраняются при переходе к новому оператору сотовой связи. Для их получения Вам нужно будет обратиться в салон прежнего оператора.
Если Вы вдруг решите снова вернуться к своему прежнему оператору или перейти к совершенно другому, то это будет возможно не ранее двух месяцев с того дня, как новый подключенный оператор начнет оказывать Вам свои услуги сотовой связи.

Если Вы уже взвесили все «за» и «против» и твердо решили перейти к новому оператору сотовой связи, то Вам необходимо следовать этому алгоритму:

В офисе того оператора, к которому Вы намереваетесь перейти, нужно написать заявление, для его оформления Вам понадобится Ваш паспорт. В заявлении необходимо указать телефонный номер, который Вы хотели бы сохранить, Ваши фамилию, имя, отчество, другие паспортные данные и название Вашего предыдущего оператора сотовой связи. В документе также необходимо отразить дату подачи заявления, дату начала оказания услуг новым оператором.
После написания заявления составляется договор с новым оператором сотовой связи (в двух экземплярах), подтверждающий Ваше решение об отказе от услуг предыдущего оператора.
В салоне Вашего нового оператора сотовой связи Вам предоставят новую сим-карту. Ее нужно будет оплатить в соответствии с тарифами нового оператора, а также заплатить за саму услугу переноса номера (эта сумма не должна превышать сто рублей). Эту сим-карту Вам необходимо будет поставить в свой телефон именно в то время (конкретные день и час), которые укажет выбранный Вами оператор.
Далее Вы получите SMS от нового оператора связи с подтверждением возможности сохранить Ваш номер при переходе в сеть этого оператора.
Не позднее трех дней до начала обслуживания Вашего телефона новым оператором Вам придет SMS-сообщение о точном времени начала обслуживания. Именно в это время и нужно будет поставить новую сим-карту в Ваш телефон.
Возможен небольшой технический перерыв (не более 30 минут), и — вуаля! — ваш мобильный телефон уже обслуживается другим оператором сотовой связи, при этом Ваш номер остается прежним.

Марина Абдуллина, 05.07.2014
Перепечатка без активной ссылки запрещена

Добавить комментарий

Последние комментарии
ВКонтакте

Мария 10.08.2014 23:49

Полезная информация! Давно уже хотела поменять оператора - теперь буду знать как.

СТАТЬИ

ОПРОС

Права на статьи, новости и сервисы, размещенные на интернет-сайте callrates.ru принадлежат редакции портала «Операторы сотовой связи». Согласно закону РФ «Об авторском праве» перед копированием любого фрагмента текста необходимо получить согласие редакции и поставить активную ссылку на первоисточник.